Dernière mise à jour : 14 août 2022
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Sauf définition contraire dans les présentes, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité auront la même signification dans l'accord sur les conditions d'utilisation publié sur le site Web.
Cette politique de confidentialité s'applique au site Web et aux services. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder à ce site Web et utiliser les services.
Cette politique de confidentialité vous fournit des détails sur la manière dont nous utilisons ces informations personnelles. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et procédurales commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux données anonymisées qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.
Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à des fins autres que celles que nous vous avons divulguées dans la présente politique de confidentialité sans votre permission.
Le service que nous fournissons comprend la connexion de nos utilisateurs avec un fournisseur de services tiers ou la redirection vers un fournisseur de services tiers, tel qu'un échange tiers décentralisé ou centralisé, ou un fournisseur de services de paiement, etc., et le fournisseur de services tiers peut demander, collecter et/ou utiliser vos informations personnelles. Dans de tels cas, la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles ne sont pas liées par la présente politique de confidentialité et nous ne demandons à aucun fournisseur de services tiers de partager vos informations personnelles avec nous. Nous vous encourageons à lire toute politique de confidentialité d'un fournisseur de services tiers avant de fournir des informations personnelles ou de donner votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles.
En visitant, accédant ou utilisant nos services ou le site Web, vous reconnaissez et acceptez que nous utilisons vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, et que SafePal est le responsable du traitement de vos informations personnelles traitées dans le cadre de cette politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité vise à expliquer nos pratiques en matière de confidentialité et couvre les domaines suivants :
• Quelles informations personnelles nous pouvons collecter
• Comment utilisons-nous vos informations personnelles
• À qui nous pouvons divulguer ou partager vos informations personnelles
• Comment nous protégeons vos informations personnelles
• Vos droits et nous contacter
• Biscuits
• Modification de cette politique de confidentialité
• Admissibilité
• Avis RGPD
• Avis aux résidents de Californie
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez notre service.
Si vous achetez un portefeuille matériel et des accessoires, nous pouvons collecter :
• Coordonnées :votre nom, adresse, adresse e-mail et informations sur le pays.
(Veuillez noter : nous supprimons régulièrement vos informations de contact. Si vous souhaitez que vos informations de contact soient conservées par nous pendant une période plus longue, veuillez nous contacter à [email protected]. Veuillez visiter notre article de blog à l'adresse https://blog.safepal.io/how-does-safepal-protect-your-online-privacy/ pour plus d'informations)
Si vous utilisez votre portefeuille mobile, votre portefeuille d'extension et pour vous connecter à des services tiers via une API ou un mini-programme ou par tout autre moyen, y compris, mais sans s'y limiter, dans le but d'effectuer des transactions d'actifs numériques, nous pouvons collecter :
• Informations sur le portefeuille : telles que l'adresse de votre portefeuille d'actifs numériques, l'adresse de votre portefeuille de contrepartie, l'historique de vos transactions, les données de trading et les frais associés payés.
• Informations sur les transactions : les transactions que vous avez effectuées en utilisant nos Services, telles que le type de transaction, le montant de la transaction et l'horodatage.
Si vous accédez à notre site Web, utilisez l'un de nos services et/ou communiquez avec nous, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur l'ordinateur, l'appareil et la navigation, telles que :
• Correspondance : par exemple vos commentaires et la réponse que vous nous fournissez, y compris par e-mail, chat d'aide ou autres canaux de médias sociaux.
• Identifiants en ligne et informations sur l'utilisation du site Web : informations sur l'ordinateur ou l'appareil mobile, adresse IP, système d'exploitation, type de navigateur, fournisseur de services Internet, horodatage, données de parcours de navigation, préférences de l'utilisateur, journaux d'incidents et toutes les données que nous avons collectées sur notre site Web.
Nous ne chercherons ni ne collecterons activement d'informations personnelles supplémentaires auprès d'autres sources, sauf si nous pouvons être tenus par la loi d'obtenir des informations personnelles vous concernant à partir de bases de données publiques. Dans ce cas, nous pouvons combiner les informations collectées avec les informations que nous avons conservées pour nous conformer à nos obligations légales. De tels cas peuvent survenir lorsque, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation de notre service est liée à des activités frauduleuses ou illicites.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles de la manière indiquée ci-dessous.
• Pour fournir des Services efficacement à nos Utilisateurs :- Nous pouvons utiliser les Informations personnelles pour administrer nos Services, y compris pour fournir, maintenir et améliorer notre Service, pour fournir et fournir le Service, et pour gérer nos activités. Nous pouvons également utiliser ces informations à des fins de recherche, d'analyse et de test pour le développement de produits et pour améliorer notre service. Cela pourrait également nous aider à améliorer la sécurité et la sûreté de notre Service et à empêcher toute utilisation illégale et inappropriée des Services.
• Pour gérer les risques de sécurité : - Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour gérer votre sécurité et votre intégrité et celles de nos services, y compris (1) protéger, enquêter et éviter les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales, (2) surveiller et identifier lutter contre les spams, les logiciels malveillants et/ou d'autres risques de sécurité, et (3) effectuer des opérations internes de notre Service telles que la résolution de bogues et d'autres problèmes opérationnels.
• Pour se conformer aux lois : - Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à toute demande légale d'une autorité gouvernementale d'une juridiction compétente.
• Pour fournir l'assistance et le marketing de l'utilisateur : - Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour communiquer sur les promotions, la mise à jour des services, les nouvelles ou l'annonce de SafePal, répondre aux préoccupations des utilisateurs et pour surveiller et améliorer les processus d'assistance de nos utilisateurs. Si vous souhaitez vous désabonner de nos communications marketing, veuillez nous contacter à [email protected].
Nous ne divulguons ni ne partageons vos informations personnelles avec aucune autre partie sans notre consentement, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité et dans les circonstances suivantes :
• Avec nos filiales ou sociétés affiliées : - Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos filiales et/ou sociétés affiliées pour votre accès au site Web ou pour utiliser nos services. Pour éviter tout doute, ces filiales et/ou sociétés affiliées sont uniquement limitées à celles qui ont une propriété commune ou un contrôle commun avec SafePal.
• Transfert d'entreprise : - nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous nous engageons dans une fusion, une acquisition, une coentreprise, une faillite, une réorganisation et/ou une offre publique, auquel cas tout ou partie de vos informations personnelles peuvent être partagées ou transférées, sous réserve aux accords de transaction et à leurs clauses de confidentialité.
• Conformité aux lois et protection des utilisateurs : - Nous pouvons partager ou divulguer vos informations personnelles en réponse à une demande légale d'une autorité gouvernementale ou à une procédure judiciaire, ou pour protéger notre utilisateur en cas d'urgence.
Nous employons des mesures de sécurité standard de l'industrie conçues pour protéger toutes les informations personnelles que nous collectons. Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles, et exigeons que tous nos fournisseurs de services tiers disposent de garanties appropriées. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % contre les intrusions. Vous êtes responsable de toutes vos activités en ligne et de l'utilisation des Services tiers, y compris, mais sans s'y limiter, la réalisation de Transactions d'actifs numériques et la protection de vos comptes, mot de passe ou ID utilisateur créé avec un Fournisseur de services tiers.
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins de traitement pour lesquelles elles ont été collectées. Nous cesserons de conserver ces informations personnelles lorsque la ou les finalités auront expiré.
Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux personnes qui ont besoin de les utiliser à des fins pertinentes. Nos périodes de conservation sont basées sur les besoins de l'entreprise, et vos informations qui ne sont plus nécessaires sont anonymisées de manière irréversible (et les informations anonymisées peuvent être conservées) ou détruites de manière sécurisée. Pour éviter tout doute, aucune information anonymisée ne peut plus être associée à vous. A titre d'exemple :
• utiliser pour fournir des services : - en ce qui concerne vos informations personnelles utilisées pour tout service qui vous est proposé, nous pouvons conserver ces informations personnelles tant que le service reste en vigueur plus une période supplémentaire (en fonction du service et d'autres facteurs) pour traiter toute question ou réclamations ultérieures ;
• Conformité aux lois : - Afin de nous conformer aux lois des juridictions compétentes, nous pouvons conserver vos informations personnelles tant que notre relation avec le fournisseur de services et les utilisateurs reste en vigueur, plus 7 ans supplémentaires pour traiter toute question ou réclamation par la suite, ce qui est requis dans la plupart des juridictions ; et
• lorsque des réclamations sont envisagées : - en ce qui concerne toute information pour laquelle nous pensons raisonnablement qu'il sera nécessaire de défendre ou de poursuivre ou de faire une réclamation contre vous, nous ou un tiers, nous pouvons conserver ces informations aussi longtemps que cette réclamation pourrait être poursuivi.
Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons et demanderons votre consentement si nous avons l'intention d'utiliser vos informations à de telles fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement lorsque nous sollicitons votre consentement. Vous pouvez également exercer le droit de vous désinscrire à tout moment de nos communications marketing, veuillez nous contacter à [email protected].
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Nous pouvons modifier le contenu de notre politique de confidentialité de temps à autre à l'avenir. Nous vous encourageons donc à consulter cette politique de temps à autre pour rester informé de la manière dont nous utilisons les informations personnelles. Nous modifierons la date de la dernière mise à jour ci-dessus. Toute modification de cette politique de confidentialité entrera en vigueur dès notre publication des nouvelles conditions et/ou lors de la mise en œuvre des modifications apportées au site Web. Dans tous les cas, votre utilisation continue du site Web ou des services après la publication de toute politique de confidentialité modifiée indique votre acceptation des termes de la politique de confidentialité modifiée.
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En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, nous fournissons cet avis RGPD aux résidents de l'UE.
Nous avons déjà décrit dans les sections 3 et 4 ci-dessus comment nous utilisons vos informations personnelles et comment nous divulguons ou partageons vos informations. Vous disposez des droits suivants sur vos Informations Personnelles :
• Vous avez le droit d'obtenir des informations sur vos informations personnelles que nous traitons concernant (a) les finalités du traitement ; (b) les catégories d'informations personnelles traitées ; (c) le destinataire ou les catégories de destinataires auxquels les informations personnelles ont été divulguées ; (d) la durée prévue des informations personnelles à stocker ; (e) la suppression ou la restriction du traitement des informations personnelles ou de s'opposer à un tel traitement ; f) le recours auprès d'une autorité de contrôle ; (g) toute prise de décision automatisée dans le traitement de vos informations personnelles ; (h) l'origine de vos informations personnelles si ces informations ne sont pas collectées auprès de vous ; et (i) la désignation des Informations Personnelles en cas de transfert d'informations.
• Vous avez le droit de rectifier toute information personnelle inexacte.
• Vous avez le droit de demander l'effacement immédiat des Informations personnelles si (a) il n'est plus nécessaire de conserver les Informations personnelles ; (b) vous révoquez votre consentement ; (c) vous vous opposez au traitement de vos informations personnelles car il n'y a pas de motif légitime pour les traiter ; et (d) vos informations personnelles ont été traitées illégalement.
• Vous avez le droit de restreindre tout traitement de vos informations personnelles si (a) vous vous opposez à l'exactitude des informations personnelles ; (b) le traitement est illégal mais au lieu de l'effacer, vous avez choisi de restreindre le traitement ; (c) nous n'avons pas besoin de vos informations personnelles mais vous pouvez en avoir besoin à d'autres fins (d) vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD.
• Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible.
Si vous souhaitez exercer vos droits sur vos informations personnelles, mettre à jour, supprimer ou restreindre tout traitement d'informations personnelles ou révoquer votre consentement au traitement de celles-ci, veuillez nous contacter à [email protected]. En cas d'infraction au RGPD concernant vos informations personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de votre juridiction de résidence de l'Union européenne.
Pour éviter tout doute, étant donné que la plupart de nos services ne nécessitent pas la collecte ou la conservation d'informations personnelles contenant le nom ou les coordonnées de l'utilisateur, si vous souhaitez exercer vos droits de mise à jour, de suppression ou de restriction du traitement des informations de portefeuille ou des informations de transaction, vous aurez la responsabilité et l'obligation de prouver à notre satisfaction que vous possédez ces informations. SafePal aura le pouvoir discrétionnaire absolu d'accepter ou non une telle preuve. Cette mesure de sécurité vise à protéger toute action intentionnelle malveillante envers les informations personnelles de nos utilisateurs.
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